シフト作成でしんどい思いをせずに済むには?

あなたがシフトを作成する際こんなお悩みありませんか?

「シフト作成大変だなぁ。」
「またこの日(作らないといけない日)がやってきた。。。」
「また文句言われるのかなぁ。」

この記事ではシフト作成がしんどい、大変に感じているあなたが楽になる方法をお伝えします。

なぜこんなにもシフト作成は大変なのでしょうか。

目次

シフト作成の問題点

シフト作成とはいっても様々な問題点がありますよね。
作らない人からすれば、「ただ入れていくだけでしょ」と思われているシフト作成。
「いやいやめっちゃ大変だから!!!」
と声を大にして言いたいですよね。

シフト作成の問題点

・毎月作らないといけない。
・私用の休みを人それぞれ言われる。
・私用を聞けば聞くほど出る人が多い日があったり、逆に極端に少ない日があったりする。
・日数や休みの調整が大変で時間が掛かる。(頭を悩ませる)
・作ったあとで文句を言われる。

毎月シフトを作らないといけない。

シフトって毎月作らないといけません。
祝日があったり、月日数が違ったり、スタッフによっては休みの用事があったりするからですよね。
正社員しかおらず土日祝日は必ず休み、という会社以外はほぼほぼシフト作成が必要だと思います。
翌月のシフトを作成するのは大体20日すぎくらいからでしょうか。
この日が近くなってくるとシフト作成担当者はイヤになるんですよね。
またこの日がやってきたか、と。
スタッフ数が多ければ多いほどシフト作成は大変になるのが現状です。

私用の休みを人それぞれ言われる。

シフトを作る時にまず一番初めにすることと言えば、スタッフさんに翌月の休み希望を聞くことから始まります。
スタッフさんに希望の休みを聞くと、大体みんな好きな日程を言ってきます。

そりゃ休み希望を聞いているんだから自分が休みたい日をいいますが(笑)

休み希望が多い日として、イベントが絡む日や、家族が休みの日(日曜日)などが多いそうです。
年末年始、GW、お盆、あとはクリスマスなどはやはり皆んな休みたいですよね。
子供がいる方などは運動会の日などでしょうか。
あとは銀行や病院に行きたい日とか。
こういった休み希望を聞いてからシフトを作るとなると、パズルのようになってシフト作成者はかなり大変になります。

私用を聞けば聞くほど出る人が多い日があったり、逆に極端に少ない日があったりする。

希望休を聞いていると休みが重なり5,6人は必要な日なのに1,2人しか出られなくなる!とか普通に出てきます。
さすがにそのような状態だとそれぞれの方に調整してもらわないといけなくなりますが、シフト作成者本人が頑張って穴を埋めるってパターンもあったりしますよね。
そういった事が続いてくるとシフト作成者本人が大変になり、ついには辞めてしまう、といった可能性も出てきてしまいます。

日数や休みの調整が大変で時間がかかる

お休みの希望は聞きましたが、月間の働く日数や時間は全員を同じくらいにしないと不公平感が出てしまいます。

  • 毎日の人数調整
  • 月間の労働時間の調整
  • 私用以外の公休の調整

これらをすべて勘案しながら作らないといけません。
こっちを調整したら、こっちが増えた。
この日人数が少ないからと調整してみたら、特定の人が10連勤になってしまった!
そうしたらここをいじって。。。
なんて事をしていくと相当な時間が掛かってしまいますよね。

作るのに非常に時間が掛かる。(頭を悩ませる)

シフトがやっと完成した!と思ったら休みを言い忘れてましたと言われたり、この人と入りたくないと言われたり・・
なので余裕をもって作るんですが、そうしていくと3,4日と時間はすぐに経ってしまいます。

そしてあなたの仕事はシフト作成だけではありません。
あなたには他にもしないといけない仕事が山ほどありますよね。

作ったら作ったで文句を言われる。

シフト表がやっとできたと思ったらスタッフから文句を言われる羽目になります。

「なぜ私はこれだけの日数なんですか。」
「なぜあの人と組むのが多いんですか。」
「なぜきつい日だけ入れるんですか。」

スタッフさんからこんなふうに言われる事が多いと思います。
シフト作成するあなたは別に意識してそうしてるワケではありませんよね。
他の人のシフトも見てみて下さい。
別にあなたのシフトだけを悪くしてるワケじゃないんですよ(泣)
と言いたくなると思います。

嫌ですよね。頑張って作ったのに文句言われるなんて。
言って来た人の要望を聞いてシフト変更したら、今度は別な人から文句を言われたりします。
あっちを立てればこっちが立たず。。
もう「自分たちで作ってくれーっ!!!」てなりますよね。

まとめ:シフト作成ソフトに頼りましょう

「もうこんな仕事したくない」
そんなあなたの為に、簡単に自動でシフトが作成されるソフトを作りました。

うちの会社でも以前は紙とえんぴつで作っていたシフトですが、これを導入することで、約10分ほどで作り上げることが出来るようになりました。
なのでシフト作成に悩んでいるあなたにも、これを使って貰ってぜひ楽になってほしいと思っています。

シフト自動作成ツールを使えば

各種条件設定し、あとは個人の休み希望を設定すればワンクリックで1ヶ月分のシフトができてしまいます。
休みが重なって人員不足の箇所はソフトが教えてくれるので、そこは微調整することもできます。

出来上がったシフトに対して文句を言う人もいるでしょうが、そこは機械(パソコン)が作ったんだから文句はパソコンに言ってと言ってやりましょう(笑)
機械のAIが作ったと言えば(実際はプログラム)スタッフさんも少しは納得してくれるのではないでしょうか。

また、設定さえしてしまえばあっという間に作れてしまうので、あなたの本来の仕事にも集中することができます。
ツールを使ってラクにシフトを作成し、シフト作成という嫌な仕事をさっさと終わらせてしまいましょう。

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ーシンプルで使いやすいー

勤務シフトがワンクリックで作成可能。
現場に寄り添ったシステムで日々進化しています。

この記事を書いた人

創業45年になる有限会社クリンシアの2代目代表。マットモップレンタル事業、ビルメンテナンス清掃事業、家庭用洗剤、次亜塩素酸水製造販売事業、ナノテックシステム導入支援事業、清掃用具関連販売事業、清掃業務に関するコンサルティング事業などをしています。
また飲食店事業としてテイクアウトカフェの運営も行っています。

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