就活解禁となりました。長引く少子化によって、今年の就活市場は売り手市場といわれています。
2023年の就活生は、大学入学と同時に緊急事態宣言が発令され、ステイホームやオンライン授業を余儀なくされた世代であり、コロナ以前と大きく価値観や重視するものが変わった世代とも言われています。
中には、シフト勤務について何となく不安があり、そうした業種を敬遠してしまうという就活生もいるでしょう。
そこで今回は、シフトにまつわる不安の代表的なトピックを改めて挙げて、スタッフが安心して働ける職場について考えてみたいと思います。
シフト勤務の不安とは
学校は曜日ごとの時間割があります。
そして、大半の人が水泳やピアノ、塾といった習い事を曜日ごとにルーティンとしてこなしていた経験があるはずです。
そのため、時間や曜日で働く日が決まっていくシフト制度はまったく未知の世界というわけではないのですが、やはり「土日休みの方が安心な気がする」、「決まった休日がある方が良い」と考える人は多いのかもしれません。
シフトで働くことに不安を抱く人々の気持ちは、多岐にわたりますが、以下にいくつかの例を挙げてみます。
生活リズムについて
生活リズムが乱れそうで不安です
シフト制度は、勤務時間が不規則そうなので、生活リズムが乱れると不安になる人は多いようです。
特に、夜勤や早朝勤務がある場合は、睡眠不足や生活習慣の変化によるストレスをどのように耐えていくべきかと心配になる人がいます。
また、苦手な先輩や同僚と深夜シフトに入ると、長時間同じ空間にいるのが辛い、などZ世代ならではの心配もあるようです。
回答：無理のないシフト組みと情報共有で解決
生活リズムの乱れが心配な就活生には、無理のないシフトスケジュールで運用していることをまず紹介すると良いでしょう。
例えば、当社のシフト作成ツールを使うと、勤務時間の合計をチェックする機能がついているので、誰もが無理のない範囲で働くことができます。この機能は、個人の勤務時間合計もチェックできるので、タイムカードのミスや勤務時間の不一致なども検出が容易で、給与の不足などお金の問題も起きないことをアピールしておくと、お金にシビアなZ世代も安心できるはずです。
また、相性の合わないスタッフを同じ現場に配置しないNGスタッフ登録機能も搭載されているので、「何かあったらいつでも相談して」と最初に告げておくのも有効です。現場でのトラブルを未然に防ぎ、スムーズな業務運営を実現していると紹介することで、不安を解消する効果が期待できます。
プライベートについて
予定が立てにくくなりそうで不安です
シフト制度では、勤務時間が毎回異なるため、予定を立てにくくなることがあります。そのため、休暇や予定が立てにくいことが不安に感じられる人もいるでしょう。
Z世代など若い世代ほど、プライベートを重視する傾向があります。今年の就活生は、コロナによって日常が奪われ、青春時代が失われたと考える層も一定数おり、プライベートの制約を何より忌避する動向もみられます。
シフト制度では、勤務スケジュールの変更や休暇の取得が難しいことがあると思われていて、仲間や家族と予定を合わせられなくなるのではないかと不安に感じています。
回答：シフト時短化で変更や微調整も簡単、プライベートも充実
こうした不安には、シフト作成はスムーズに行われていることを強調すべきです。例えば、人力で毎月のシフトを作成していると多大な時間がかかります。また作るのに手間がかかるため、後から変更を申し出ても拒否される可能性が高いことは想像にかたくありません。
それゆえ、プライベートの時間を大切にする就活生やZ世代は、シフト勤務を煩わしく感じてしまいます。
しかし、シフト作成を自動で行えるようなソフトウェアを導入すれば、シフト作成の時間を大幅に短縮できるため、スタッフに寄り添った柔軟な変更も受けつけることができるかもしれません。
言い換えると、シフト作成を時短化できれば人生において仕事はほどほど、プライベートの充実こそ至高という就活生にも、安心して仕事をしてもらえる体制が作れるはずです。
体力的な負担について
体力に自信がないので不安です
シフト制度では、勤務時間が長くなることがあるため、体力的な負担が増すと考えられているようです。長時間の立ち仕事や肉体労働が必要な場合は、体力的な不安が生じることがあります。
子どもの体力測定は、年々記録が伸び悩んでおり若い世代の体力不足は社会問題化しています。Z世代にも体力の不安を感じている人は多く、固定休日のいわゆる9時5時の仕事の方が負担が少ないと考えられているようです。
回答：法令遵守の徹底や研修制度が充実していれば慣れる
確かに、現場の仕事の中にはオフィスやテレワークで完了する業務よりも体力を使ったり長時間立ちっぱなしだったりする内容もあるでしょう。
それを隠すような対応をすると、信頼を得ることはできません。業務内容を説明した上で、国の定めた法令とそれを遵守する企業であること、危険なことや負担の大きい作業は一切ないことを説明していきましょう。
また、研修制度や勉強会の実施などがあれば、それらを紹介して経験を積んでいけることをアピールするのも効果的です。
研修に人員を割けない職場である場合は、早急にシフト作成ツールなどを導入してできる部分はDX推進し、業務効率化を行いましょう。
まとめ
新卒の就活生にとって、どのような仕事も不安はつきものです。経営者や人事担当は社会人の先輩として自分の就活時代を振り返り、時代に合わせて価値観をアップデートさせつつ寄り添っていきましょう。
新年度は新入社員の研修や部署替え、新しい仕事のスタートなど何かと忙しい時期ですが、こうした忙しい時でも、シフト作成ツールは強い味方です。
シフト管理者が不在でもシフト作成が容易で、調整や勤務条件の変更も直感操作で行えるシフト作成ツール。人を育てることにコストと時間をかけたい企業にこそおすすめしたい、効率化ツールです。
